가장 기본적인 것부터 확인해보세요. 스크린 회전이 중지된 상태라면, 화면 상단에 있는 알림바를 눌러 ‘화면 회전 잠금’ 아이콘을 탭하고, 잠금을 해제해주세요.
자이로 스코프 꺼짐 확인
갤럭시 기기의 화면 회전 기능은 자이로 스코프를 이용합니다. 따라서 자이로 스코프 꺼짐으로 인해 화면 회전 문제가 발생할 수 있습니다. 설정 메뉴에서 ‘모션’ 항목으로 이동하고, ‘선택의 동작으로 자이로 스코프 활성화’ 항목에 체크되어 있는지 확인하세요.
소프트웨어 업데이트 확인
갤럭시 커스텀 로마나 루팅 등의 작업을 하다 보면 가끔 화면 회전이 되지 않는 경우가 있습니다. 이럴 경우, 소프트웨어 업데이트를 확인하고 최신 버전으로 업데이트해주세요.
거치된 액세서리 제거
갤럭시 기기를 회전식 케이스나 스탠드 등의 액세서리에 걸어 놓으면 화면 회전이 중단됩니다. 따라서, 이런 액세서리를 사용 중이라면 먼저 이를 제거하고, 다시 시도해주세요.
앱 설정 변형
어떤 앱의 설정을 변경했을 때, 화면 회전 기능이 원하는대로 작동하지 않는 경우가 있습니다. 때문에 해당 앱의 설정을 확인하고, 회전 기능을 수정 혹은 임시로 해제하는 방법도 고려해보세요.
기기 초기화
화면 회전이 전혀 되지 않는다면, 기기 초기화를 진행할 수 있습니다. 이 경우, 이전에 백업해둔 데이터를 복원하시던가, 새롭게 설정하셔야 합니다.
위와 같은 방법으로 작업을 해보면 갤럭시 화면 회전이 정상적으로 움직일 것입니다. 만약 이 외에도 분명한 원인이 발견되지 않는다면, 할 수 있는 마지막 수단으로 고객 센터에 문의하시면 됩니다.
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